所属行业:药妆
盈利模式:线上销售盈利模式
主营产品:止痒修复膏,婴儿湿疹膏、祛湿止痒膏等。
一、项目介绍
1、公司介绍:
御惠堂止痒修复膏,专注于婴幼儿特殊肌肤的护理。传统销售模式是通过朋友推荐或者微商渠道,但辐射范围小;产品没有知名度,线上空白,没有专业人员做网络营销,销量很难突破。
2、与网富合作前的现状
在与网富合作之前,御惠堂是一家没有设计感、店铺装修视觉效果差的店铺,宝贝文案和详情页和同行同质化严重,没有创新、没有亮点,页面设计无法吸引用户下单,没有专业的运营团队,不知道如何推广,店铺流量少,转化率低,从开店以来都在赔钱,在同行都在发展的时候,御惠堂一直在止步不前。
3、达成合作:
(1) 组建7人团队
根据御惠堂的具体情况,网富控股认为御惠堂的问题亟待解决,于是立即成立运营小组,深入公司进行实地考察。
(2) 调研/立项梳理工作
在实地考察后,网富了解到御惠堂的产品、模式、受众人群、运营模式、运营痛点之后,决定在御惠堂进行项目立项。在立项时,网富运营团队说,御惠堂的店铺装修需要重新设计,文案、用户痛点、产品亮点需要重新挖掘提炼,要与同行打造差异化,同时改变原来的推广运营方式。
(3)合作我们做什么
①网富帮助御惠堂理清了线上受众人群,根据人群、产品、同行挖掘了产品差异化的卖点,重新在消费者心智中进行定位。
②站在用户角度,以用户喜欢风格和颜色为导向进行页面设计,达到降低页面跳出率,促进下单转化的目的。
③收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势制定有效应方案。
④根据节日、新品上架、平台活动、店庆等时机,制定活动策划方案,进行产品促销。
⑤通过品牌故事、宝贝描述、添加百科全书、网上问答的方式进行品牌宣传、包装,提升产品信誉度与美誉度。
⑥通过直通车、联合推广等方式增加产品的曝光量,从而引流到店铺,提升销量。
⑦每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
二、营销型店铺展示
三、运营推广
1、运营效果
在网富控股的运营推广之下,御惠堂实现了不错的推广效果,运营不到一个月,做到了单品行业排名前列的效果,单日展现量相比同行多出几倍的量,客户反馈好评率高。
2、客户好评截图
四、项目总结
网富电商运营团队全盘操盘,从前期产品试验、人群分析,搭建电商平台、运营推广、客服体系组建等进行全方位运营。此外,网富对品牌进行媒体报道,口碑宣传,软文推广,新媒体等多个渠道来建设品牌知名度,建立专业的客服体系,产品效果和贴心服务获客户一致好评。